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1.- POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Su inscripción en nuestra página Creativostec.com/tienda y la previa aceptación de estas políticas nos autoriza a enviarle correos electrónicos únicamente para actuar según lo detallado en esta sección. No ponemos su información a disposición de terceros a excepción . Por ejemplo, para poder realizar una entrega, el transportista deberá saber su nombre y dirección para poder llevarle los productos a su domicilio. Estas compañías son estrictamente profesionales con el fin de asegurarnos de que los datos de nuestros clientes siempre están protegidos.
2.- FORMAS DE PAGO
En CreativosTec aceptamos varios medios de pago para los pedidos:
En Efectivo, Depósito Bancario o Transferencias, Paypal, Yape, Plin (Envía foto de voucher al 969901213 para confirmar la transferencia.)
Titular: CREATIVOSTEC EIRL
RUC: 20608938134
Cuentas Corrientes a nombre de CREATIVOSTEC EIRL
BCP SOLES: 475-9747878-0-90
BCP DOLARES: 475-9403213-1-37
INTERBANK SOLES : 898-3003845170
YAPE : 969901213
CUENTAS INTERBANCARIAS:
BCP CCI 002-47500974787809027
INTERBANK CCI 003-89800300384517041
Pago con Tarjetas de crédito ( Comisión del 5% que cobra la plataforma de Mercadopago / vendemas para procesar la compra)
Creativostec sólo enviará los productos e infoproductos adquiridos por el cliente cuando se haya confirmado el pago de la compra y la confirmación del stock para su despacho.
Recojo programado previa cita
Recojo programado previa cita
1. El cliente deberá pagar únicamente el costo del servicio de Delivery en taxi privado según su la ubicación de su zona, Solo pagando la movilidad se le envia la maquina solicitada.
El producto será entregado en la dirección consignada por el cliente, es necesario que acredite ser mayor de edad mediante la presentación física de su documento identidad.
En caso el usuario decida realizar el recojo del producto por medio de otra persona natural, esta deberá indicar el nombre completo y documento oficial de identidad de dicha persona natural.
2. El Producto solicitado solo podrá ser pagado utilizando los siguientes medios de pago mencionados Cuentas Corrientes a nombre de CREATIVOSTEC EIRL
BCP SOLES: 475-9747878-0-90 INTERBANK SOLES : 898-3003845170 YAPE : 969901213 EFECTIVO
EJEMPLO: El usuario primero debe cancelar el servicio de Delivery; posterior a esa acción, nuestro encargado estará en un rango flexible de horas de entrega pactado por el usuario; finalmente, el usuario debe pagar el producto solicitado a través de los medios de pago estipulados en el punto 2 para que nuestro Delivery lleve a cabo la entrega del producto.
3. Nuestro encargado del Delivery solo cumple la función de cobro y entrega, no incluye explicación o descripción del producto.
4. El producto es tal cual fue solicitado por lo que no hay cambio ni devolución de modelo.
5. Los productos serán de entera responsabilidad del usuario una vez hayan sido entregados o puestos a su disposición.
Piura – Castilla – Veintiséis de Octubre a travez de Rappi Pedido YA
Mediante servicios tercerizados de Courier, empresas y agencias de transporte terrestre
Todo producto reservado tiene un plazo de 30 días de espera para amortiguación de cuota, en caso de no amortiguar cuota el producto u equipo se guarda en almacén con un costo de 30 soles por mes por almacenaje.
4.- INFOPRODUCTOS MÓDULOS:
Su inscripción a nuestros cursos, manifiesta su compromiso para dedicar las horas señaladas en el horario para cumplir los item del los módulos en el ambiente asignado por Creativostec sea el caso físico o virtual durante el tiempo que dure los módulo . Considerando que este compromiso será suficiente para alcanzar resultados satisfactorios, teniendo en cuenta que solicita alguna recuperación tiene un costo según el módulo.
Todos lo cursos, diplomados, capacitaciones, seminarios, conferencias, workshop, etc deben ser cancelados por adelantado, caso contrario se puede impedir el ingreso o su participacion por incumplimiento de pago, a menos que este por escrito su invitación de participación.
Los descuentos, cupones y otros no son acumulables.
5.- ATENCIÓN AL CLIENTE:
| CANAL DE VENTAS | Horario de disponibilidad |
| WhatsApp 969901213 | Responderemos tus consultas de Lunes a Sábado |
| WhatsApp 901612941 | Lunes a sábado de 9 am- 1:00 pm y de 4 pm 7 pm |
| WhatsApp 931 639 305 | |
| ventas@creativostec.com | instagram.com/creativostec_/ |
| Fb.com/creativostec/inbox | |
| REDES OFICIALES | tiktok.com/@creativostec |
| CANAL DE ADMINISTRACION | Responderemos tus consultas de Lunes a Viernes |
| admin@creativostec.com | Lunes a sábado de 9 am- 1:00 pm |
Toda Solicitud debe ser dirigida al Formualrio de atencion https://forms.gle/YbNCpkuRqSvwfx847 // Tiempo de Respuesta segun el tiempo establesido por la ley.
6.- CAMBIOS y DEVOLUCIONES
NO ACEPTAMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES, por lo que debe verificar el producto o infoproducto al momento de recepcionarlo.
7.- GARANTÍA
La Garantía está dada por los mismos fabricantes, solo por desperfecto de fábrica, no incluye garantia por accesorios o insumos.
Por favor complete el formulario de soporte: https://forms.gle/YbNCpkuRqSvwfx847 para ser atendido segun el tiempo establesido por la ley (dentro de los 15 días habiles) https://busquedas.elperuano.pe/normaslegales/ley-que-modifica-la-ley-29571-codigo-de-proteccion-y-defens-ley-n-31435-2050405-1/
Durante el tiempo que dure la Garantia debe conservar los stiker de la marca Creativostec en su Equipo, caso contrario perderia la garantia.
8.- LIBRO DE RECLAMACIONES